康搏特印度客戶跟進案例

2020年11月我們在谷歌平臺收到印度某客戶關于鈮產品的詢價郵件；客戶的簽名部分顯示了他們公司的名字和個人電話，根據這些有效信息判斷客戶為真實終端客戶。然后我們進行了一下跟進工作：

1.調查背景

我們用谷歌搜索客戶公司網站，以及個人的領英，F(xiàn)acebook等，得知此客戶是印度一家做航天火箭推進器及其他部件的廠家。所以我司可以為之提供鈦，鈮（棒材，管材，板材）。調查完背景后，我們迅速聯(lián)系工廠計算產品價格，在一個小時內制作報價單發(fā)給客戶，客戶收到后開始詢問運費和質檢單等問題。

（2）質量保證

航天領域對產品的質量要求很高，客戶要求我們提供質檢單，其中要有對成分，物理性能的檢測。我們康搏特有工作10年以上經驗豐富的技術員組成的質檢部門。每一批生產的成品都要仔細質檢，不合格的及時返工，爭取交給客戶最完美的產品。

（3）邀請客戶參觀公司

當我們與這個客戶合作以后，并且建立了良好的業(yè)務關系。我們邀請客戶于2021年4月訪問中國。我們在康搏特辦公室進行商務談判以后，客戶最終訂購了我們的產品。